Dernière mise à jour : 25/09/2026

Article 1 – Présentation de l’institut

MV Beauté, institut de beauté situé 10 Place de la Victoire, 68330 Huningue (SIRET 828 117 944 00023), exploité par Mme Vautier Mylène, propose des soins technologiques de la peau, des solutions de minceur et des prestations d’épilation définitive.

Article 2 – Réservation et annulation

Les rendez-vous peuvent être pris via la plateforme Planity, par téléphone ou directement en institut.

Toute annulation doit intervenir au moins 48 heures avant l’horaire du rendez-vous. À défaut, des frais correspondant à 30 % du montant de la prestation réservée seront dus.

Article 3 – Modalités de paiement

Le règlement des prestations et forfaits peut s’effectuer selon les modalités suivantes :

• Comptant, par carte bancaire, espèces ou chèque ;
• En 2 fois sans frais, à raison de 50 % du montant total réglé à la signature du contrat, et 50 % prélevé automatiquement à 30 jours, sur le compte bancaire renseigné par la cliente et avec son autorisation expresse de prélèvement ;
• En 3 ou 4 fois avec Oney, selon les conditions et frais propres à cet organisme de financement, fixés et facturés directement par la banque partenaire ; MV Beauté n’intervient pas dans la détermination de ces frais et ne perçoit aucune commission à ce titre.

Tout défaut de paiement à l’échéance prévue pourra entraîner la suspension des prestations restant à exécuter, sans préjudice des voies de recouvrement applicables.

Article 4 – Tarifs

Tous les tarifs affichés sont exprimés en euros, toutes taxes comprises, et sont susceptibles d’être modifiés sans préavis. Les transactions s’effectuent exclusivement en euros.

Article 5 – Absence de droit de rétractation et politique d’avoir

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours prévu aux articles L. 221-18 et suivants s’applique exclusivement aux contrats conclus à distance ou hors établissement (démarchage, vente en ligne). Les contrats signés directement dans les locaux de l’institut MV Beauté, en présence de la cliente, ne relèvent pas de ce régime : aucun délai légal de rétractation ne s’applique à ces engagements.

En conséquence, aucun remboursement ne pourra être accordé, quel qu’en soit le motif, pour les prestations, forfaits ou cures réglés et engagés.

À titre commercial, et à titre de geste exceptionnel, MV Beauté propose toutefois à la cliente qui ne pourrait plus honorer son contrat la possibilité de convertir les sommes déjà versées en avoir, utilisable sur d’autres prestations de l’institut. Cet avoir conserve la même durée de validité que celle initialement prévue au contrat d’origine et ne peut faire l’objet d’aucune prolongation, ni d’un remboursement en numéraire à son terme.

Article 6 – Cartes de fidélité Élite

Les cartes de fidélité Élite sont non remboursables, valables 14 mois maximum à compter de leur souscription, et non transférables à un tiers.

Article 7 – Protection des données personnelles

Les informations relatives aux clientes sont conservées pendant une durée de 5 ans à compter du dernier rendez-vous, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Toute demande relative à l’exercice des droits d’accès, de rectification ou de suppression peut être adressée à mvbeautecontact@gmail.com.

Article 8 – Réclamations et litiges

Toute réclamation doit être adressée dans un délai de 7 jours suivant la prestation concernée. À défaut de résolution amiable, une médiation est proposée auprès d’AXA ou du CNAIB. Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.

Fait à Huningue, le 25/09/2026